□ 공정거래위원회는 「2003년도 그룹별 소비자실책」의 일환으로, 소비자의 불만이
많이 발생하고 있는「프린터소모품」시장에 대해 실태조사를 실시하기로 하였음
● 최근 가정용 프린터(전체 프린터시장의 80% 이상)의 보급이 확대되면서
그 소모품에 대한 불만이 증가하고 있으며,
● 특히, 프린터 본체에 비해 가격이 지나치게 높게 형성되어 있는 잉크카트리지
등에 대한 소비자의 불만이 매우 높은 실정임
※ 잉크카트리지 가격 : 프린터 가격의 30% 이상
□ 공정거래위원회는 본 실태조사를 통해 파악된 프린터 소모품 시장의 경쟁제한적인
거래관행 및 제도와 부당한 소비자 이익 침해행위에 대해서는 적절한 개선 및
시정방안을 강구하여 소비자 후생이 증진되도록 할 계획임
□ 현장조사기간 : 4.14.(월) ~ 5.7(수)
□ 조사대상업체 : 상위 4개 프린터(소모품 제조판매업체 및 관련 유통업체
※ 상위 4개사 : (주)한국휴렛팩커드, (주)한국엡손, (주)삼성전자, 롯데캐논(주)
발췌 : 공정거래위원회 보도자료
보도일 : 2003년 4월 14일 |
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